Juliane Giesel ist Gründerin von BioBalsam, einem Unternehmen, das sich mit Leidenschaft der Naturkosmetik widmet. Ihre Vision: hochwertige, nachhaltige Kosmetikprodukte für Menschen, die bewusst auf natürliche Inhaltsstoffe setzen.
Schon während ihres BWL-Studiums in Berlin begann Juliane, sich intensiv mit dem Thema Naturkosmetik zu beschäftigen. In den Fachgeschäften vor Ort entdeckte sie ihre Faszination für die Wirkung natürlicher Pflegeprodukte, und sie merkte schnell, dass sie sich über ein Hobby hinaus damit beschäftigen wollte. Ihre Neugier und Leidenschaft für Naturkosmetik führten sie schließlich zu der Idee, BioBalsam zu gründen und eine Marke zu etablieren, die konsequent auf Nachhaltigkeit setzt und mit lokalem Bezug überzeugt.
Die ersten Schritte und Herausforderungen
Ein Silvesterabend wurde zum Wendepunkt in Julianes Leben. Inspiriert von der Idee, in ihre Heimatstadt Rostock zurückzukehren, beschloss sie, dort den ersten Naturkosmetikladen zu eröffnen. 2013 wagte Juliane dann den Schritt in die Selbstständigkeit: BioBalsam öffnete seine Türen, bereit, die Menschen in Rostock und darüber hinaus mit authentischer, nachhaltig produzierter Naturkosmetik zu begeistern.
Die Gründung von BioBalsam verlief jedoch nicht ohne Herausforderungen. Juliane erkannte früh, dass ein Businessplan, der strategisch und durchdacht ist, entscheidend für den Erfolg ihres Unternehmens sein würde. Durch den Besuch eines Existenzgründer-Seminars in Berlin lernte sie die essenziellen Schritte zur Unternehmensgründung kennen. Dabei erfuhr sie nicht nur, wie man eine Zielgruppenanalyse durchführt und eine Standortwahl trifft, sondern auch, welche finanziellen Planungen und bürokratischen Hürden es zu bewältigen gilt.
Und genau hier stieß sie auf ihre erste große Hürde: Die erste Bank, bei der sie sich bewarb, lehnte ihren Antrag für einen Gründungskredit ab, da das Risiko als zu hoch eingeschätzt wurde. Als junge Gründerin musste sie sich gegen Zweifler behaupten und in Verhandlungen selbstbewusst auftreten, um ihre Vision zu verwirklichen und die nötigen Mittel für BioBalsam zu sichern. Mit Unterstützung ihres Partners und der Sparkasse, die an ihre Idee und ihr Engagement glaubte, erhielt sie schließlich den nötigen Kredit, der das Fundament für ihre Gründung legte. Dieser Moment des Durchhaltens und die Unterstützung ihres Netzwerks bestärkten Juliane, ihre Ziele weiter zu verfolgen.
Von der Idee zum erfolgreichen Unternehmen
Heute ist BioBalsam längst zu einem dynamischen Unternehmen herangewachsen, das nicht nur für hochwertige Naturkosmetik steht, sondern auch für ein engagiertes Team, das die Werte der Marke in jeder Facette verkörpert. Juliane beschäftigt mittlerweile mehrere Mitarbeiterinnen, die ihre Expertisen in unterschiedlichen Bereichen einbringen: vom Verkauf über Kosmetikbehandlungen bis hin zur Produktion in der Manufaktur.
Auch Julianes Aufgaben sind so vielseitig wie die Marke selbst. Als Gründerin und Geschäftsführerin ist sie nicht nur die treibende Kraft hinter BioBalsam, sondern auch eine zentrale Ansprechperson für das gesamte Team. Sie managt das Unternehmen, koordiniert die Produktion und sorgt dafür, dass jede Mitarbeiterin genau die Unterstützung bekommt, die benötigt wird. Ein Blick auf ihre Woche zeigt: Kein Tag gleicht dem anderen. Ob sie sich im Laden um die Kundenberatung kümmert, im Büro die administrativen Fäden zieht oder an neuen Produktideen tüftelt – Juliane ist überall aktiv und trägt das Herz von BioBalsam durch ihre Hands-on-Mentalität.
Digitale Sichtbarkeit und Reichweite: Der Online-Shop als Erfolgsfaktor
Eine zentrale Herausforderung war es, die Reichweite der Marke zu vergrößern und Kund*innen außerhalb von Rostock anzusprechen. Die Lösung? Ein professioneller Online-Shop, der das gesamte Sortiment präsentiert und gleichzeitig die Philosophie des Unternehmens vermittelt. Während der Pandemie erwies sich der Online-Shop als unverzichtbare Stütze für BioBalsam, denn als stationäre Läden schließen mussten, sicherte der digitale Auftritt weiterhin die Erreichbarkeit und Sichtbarkeit von BioBalsam.
2021/2022 entschied sich Juliane, den Online-Shop und das Kassensystem komplett zu überarbeiten, um den gewachsenen Anforderungen von Team und Kund*innen gerecht zu werden. Mithilfe des Förderprogramms „DigiTrans“ des Landesförderinstituts und mit Unterstützung einer Agentur wurde die digitale Infrastruktur von BioBalsam auf ein neues Niveau gehoben. Diese Investition in die Digitalisierung war entscheidend, um modern und kundenorientiert aufgestellt zu sein.
Neben dem Online-Shop ist Social Media zu einem weiteren bedeutenden Kanal für BioBalsam geworden. Auf Plattformen wie Instagram und Facebook stellt das Unternehmen neue Produkte vor und zeigt die Marke aus verschiedenen Blickwinkeln. Diese digitale Strategie hat BioBalsam nicht nur wirtschaftlich gestärkt, sondern auch eine loyale Community von Kund*innen aufgebaut, die die Marke für ihre Transparenz und Nachhaltigkeit schätzen.
Erfolgreiches Networking und Weiterentwicklung
Juliane hat sich früh die Bedeutung von authentischem Marketing und gezieltem Networking zunutze gemacht, um BioBalsam bekannt zu machen und die Werte ihrer Marke weiterzutragen. Von den ersten Gründungstagen an hat sie sich in Netzwerken engagiert, lokale und überregionale Veranstaltungen besucht und Partnerschaften aufgebaut. Dabei war ihr besonders wichtig, eine persönliche Verbindung zu anderen Unternehmerinnen und Unternehmern zu schaffen – mit dem Ziel, voneinander zu lernen und sich gegenseitig zu unterstützen.
Eine besondere Anerkennung erhielt Juliane 2023, als sie den 1. Preis im Wettbewerb „Erfolgsraum Altstadt“ der IHK zu Rostock in der Kategorie „Entwicklungen: Die gelungenste Geschäftsentwicklung in der Reifephase“ gewann. Diese Auszeichnung war eine großartige Bestätigung für Julianes Arbeit und eine Anerkennung für das Engagement ihres gesamten Teams.
Heute ist sie nicht nur eine erfolgreiche Unternehmerin, sondern auch eine wichtige Inspirationsquelle für andere Gründerinnen, die den Schritt in die Selbstständigkeit wagen. Julianes Geschichte zeigt, wie wertvoll Ausdauer, Mut und die Fähigkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, für den Aufbau eines nachhaltigen Unternehmens sind.